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JOBUS.org

Gerente sénior de diseño de producto, Nómina

Senior Product Design Manager, Payroll

Gusto, Inc.

  • Remoto (EE. UU.)
  • El empleador no indicó el salario
  • Tiempo completo
  • Publicado hace 4 días
Traducción automática del anuncio original en inglés.

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Sede: Denver, CO - Híbrido; New York, NY - Híbrido; San Francisco, CA - Híbrido; Toronto, Ontario - Remoto

 

Acerca de Gusto

En Gusto, nuestra misión es impulsar la economía de las pequeñas empresas. Nos encargamos de los aspectos más complejos — nómina, seguro médico, planes 401(k) y recursos humanos — para que los propietarios puedan concentrarse en su oficio y sus clientes. Con equipos en Denver, San Francisco y New York, apoyamos a más de 500,000 pequeñas empresas en todo el país y estamos creando un lugar de trabajo que refleje a las personas a quienes servimos.

Todos los empleados de tiempo completo reciben un salario base competitivo, beneficios y participación accionaria (RSU), porque todas las personas que ayudan a construir Gusto deben compartir su éxito. Los montos de las ofertas se determinan según el puesto, el nivel y la ubicación. Obtenga más información sobre nuestra filosofía de recompensas totales.

La IA es una parte fundamental de cómo se realiza el trabajo en Gusto. Esperamos que todos los miembros del equipo utilicen activamente las herramientas de IA pertinentes para su puesto y amplíen sus conocimientos a medida que evoluciona la tecnología. Los requisitos de experiencia con IA varían según el puesto y se evaluarán durante el proceso de entrevistas.

Acerca del equipo de Diseño en Gusto:

El equipo de Diseño de Gusto está integrado por más de 80 personas creativas y colaborativas que se preocupan profundamente por nuestra misión de empoderar a las pequeñas empresas y a sus empleados. Somos un grupo multidisciplinario que siempre busca oportunidades para comprender mejor y desarrollar empatía por las personas que usan Gusto. No nos preocupan demasiado los límites entre áreas y, aunque nos importa mucho la calidad y el oficio, no somos rígidos al respecto. Trabajamos estrechamente con nuestros socios de Producto, Ingeniería, Datos y Marketing para diseñar, crear y lanzar experiencias que marquen una diferencia real. Creemos que un gran diseño puede hacer que las cosas difíciles sean posibles e incluso agradables.

Estamos creando una organización de diseño nativa de IA, y lo decimos en serio. Buscamos diseñadores que ya trabajen de esta manera: que usen IA para crear prototipos de ideas rápidamente, acortar los ciclos de comentarios de los clientes y lanzar directamente a los clientes experiencias de usuario de calidad. No es una aspiración futura: es nuestra forma de trabajar hoy, y está cambiando lo que significa el puesto de diseño en Gusto y en toda la industria.

Acerca del puesto:

Para los cientos de miles de pequeñas empresas a las que servimos, nuestra misión comienza con una de sus responsabilidades más importantes: pagar a su equipo. Hacer bien la nómina no es solo una función: es la base de la confianza de cada empresa que depende de nosotros.

Como gerente de diseño de producto de Nómina, liderará el diseño en este puesto de nivel sénior para una de las áreas de producto más complejas y decisivas de Gusto, y definirá el futuro de un producto del que millones de personas dependen para su estabilidad financiera y prosperidad personal. Este es un puesto de gran impacto y visibilidad, con un amplio alcance. Administrará un equipo de diseñadores y establecerá la dirección de UX para Nómina, en estrecha colaboración con los equipos de Producto, Ingeniería, Investigación, Datos, Operaciones, Cumplimiento y otros, para encargarse de la complejidad de la nómina y evitar que nuestros clientes tengan que hacerlo.

 

Su trabajo incluirá simplificar flujos de trabajo complejos y recíprocos, definir una visión de UX a largo plazo y lograr que otras personas se comprometan con ella, además de liderar iniciativas de automatización e IA que hagan desaparecer el trabajo de pagar a un equipo. También asesorará a diseñadores, establecerá el estándar de calidad y criterio para el trabajo de diseño asistido por IA en todo el equipo de Diseño y contribuirá a los estándares de la plataforma que ayuden a otras personas de Gusto a crear experiencias coherentes y de alta calidad.

 

Acerca del equipo:

Nómina es la base de Gusto y nuestro producto más utilizado y apreciado. Es la primera experiencia de Gusto con la que interactúan muchos clientes y sigue impulsando su éxito a medida que crecen. Nómina también sustenta nuestro ecosistema más amplio y permite la adopción de Beneficios, Control de tiempo, herramientas de recursos humanos y mucho más. Nuestro equipo tiene la misión de hacer evolucionar y ampliar esta experiencia fundamental para pequeñas empresas de todos los tamaños, desde emprendedores individuales hasta empresas en crecimiento. Nos enfocamos en encargarnos de la complejidad de la nómina para que nuestros clientes no tengan que hacerlo: hacemos que la nómina sea más rápida, flexible y cada vez más automatizada.

 

Estas son algunas de las tareas cotidianas:

  • Liderar el diseño integral de Nómina y crear experiencias que ayuden a las pequeñas empresas a pagar a sus equipos de forma correcta, puntual y con confianza.

  • Definir y comunicar la visión de UX a largo plazo para Nómina, y lograr que varios equipos se comprometan con ella.

  • Colaborar con los equipos de Producto, Ingeniería, Datos, Operaciones y otros para establecer estrategias y hojas de ruta.

  • Liderar iniciativas de producto en las que la IA y la automatización sean fundamentales para la experiencia del usuario, simplificando la nómina y reduciendo el trabajo manual sin comprometer la precisión ni la confianza.

  • Colaborar con los equipos de Investigación y Datos para descubrir información sobre los clientes y convertirla en prioridades claras y prácticas de UX.

  • Influir en las hojas de ruta de producto y tecnología defendiendo la calidad del diseño, las necesidades de los clientes y la salud del sistema a largo plazo.

  • Establecer el estándar de calidad y criterio para todo el trabajo de diseño, tanto si cuenta con asistencia de IA como si no; esto incluye saber cuándo profundizar más y cuándo los resultados cumplen con el estándar.

  • Definir y ampliar patrones, principios y estándares compartidos que promuevan la calidad, la coherencia y la velocidad.

  • Administrar y desarrollar un equipo de diseñadores, brindando mentoría, dirección clara y apoyo práctico a todo el equipo.

  • Promover la experiencia de Nómina como base de la plataforma People de Gusto y garantizar una integración fluida con Beneficios, Control de tiempo y asistencia, y herramientas de terceros.

Esto es lo que buscamos:

  • 8–10+ años de experiencia en diseño de producto, con al menos 3 años liderando y administrando equipos de diseño.

  • Experiencia diseñando en ámbitos complejos, como productos financieros, atención médica o entornos regulados similares.

  • Experiencia definiendo la dirección de UX para varios equipos e influyendo en la estrategia de producto, no solo ejecutándola.

  • Capacidad demostrada para lograr acuerdos entre socios multidisciplinarios y representar el diseño en conversaciones estratégicas de alto impacto.

  • Sólido pensamiento sistémico y trayectoria convirtiendo flujos de trabajo interconectados y complejos en experiencias sencillas e intuitivas.

  • Habilidades de comunicación y narración claras y directas, con capacidad para explicar decisiones de diseño e influir en socios de todos los niveles.

  • Un vínculo genuino con la misión de Gusto y las necesidades de las pequeñas empresas.

Idealmente, también tiene:

  • Capacidad demostrada para evaluar propuestas de diseño generadas por IA: saber cuándo usarlas, cuándo modificarlas y cómo elevar el estándar de calidad de los resultados de la IA.
  • Experiencia liderando iniciativas de producto en las que la IA o la automatización sean fundamentales para la experiencia del usuario, incluso en cómo representar la incertidumbre, mostrar errores de forma adecuada y preservar la autonomía del usuario cuando la automatización falla, especialmente en contextos de alto impacto.
  • Experiencia guiando a un equipo durante una transición a flujos de trabajo con IA; no solo adoptando la IA personalmente, sino cambiando la forma de trabajar del equipo, lo que incluye establecer nuevas normas y estándares.

 

En Gusto, nos esforzamos por ofrecer recompensas que ayuden a los empleados a alcanzar sus metas financieras y personales. Ofrecemos paquetes de compensación competitivos con un fuerte énfasis en la compensación basada en participación accionaria (propiedad en Gusto). Para obtener más información sobre la filosofía de compensación y los beneficios de Gusto, consulte nuestra página Enfoque de recompensas totales.

El rango de compensación en efectivo para este puesto es de $172,000/año a $237,000/año en Denver y la mayoría de las ubicaciones remotas, y de $202,000/año a $279,000/año en San Francisco, Seattle y New York. Los montos finales de las ofertas se determinan en función de varios factores, incluida la experiencia y los conocimientos del candidato, y pueden diferir de los montos indicados anteriormente.

En Gusto, no usamos los títulos de la manera tradicional como señal de rango o jerarquía. En cambio, nuestros títulos describen dos aspectos a la vez: su especialidad (lo que hace, por ejemplo, Ingeniería o Diseño) y el alcance de su responsabilidad (de qué se hace responsable). Por eso verá algo como «Head of X» en lugar de una palabra que indique rango, como «Director», que no comunica ninguna de esas dos cosas. Por este motivo, el título de esta oferta puede ser distinto de lo que esperaría según el alcance y la antigüedad del puesto, y de la manera en que suelen titularse puestos similares en otras organizaciones. Si tiene preguntas sobre cómo se compara este puesto con su título o nivel actual, su reclutador puede ayudarle a entenderlo.

Gusto tiene oficinas físicas en Denver, San Francisco y New York City. Se espera que los empleados que trabajan en esas ubicaciones acudan a la oficina los días designados aproximadamente 2-3 días por semana (o más, según el puesto). Las mismas expectativas de trabajo desde la oficina se aplican a todos los puestos de Symmetry, subsidiaria de Gusto, cuya oficina física está en Scottsdale.

Nota: Las expectativas de asistencia a la oficina de San Francisco incluyen las áreas metropolitanas de San Francisco y San Jose. 

Cuando se autorice trabajar desde una ubicación que no sea una oficina de Gusto, se requiere una conexión a Internet segura, confiable y constante. Esto incluye los días en que los empleados híbridos no trabajan desde la oficina.

Presencia confiable y constante: Esperamos una asistencia regular y predecible, ya sea que trabaje en la oficina, en modalidad híbrida o totalmente a distancia, para que se mantenga en estrecho contacto con su equipo, los clientes y las partes interesadas en tiempo real, y para garantizar que sus colegas y clientes reciban el apoyo oportuno y la capacidad de respuesta que merecen.

Así como nuestros clientes, nosotros también provenimos de todos los ámbitos de la vida. Contratamos a personas excelentes de una amplia variedad de orígenes, no solo porque es lo correcto, sino porque fortalece nuestra empresa. Si comparte nuestros valores y nuestro entusiasmo por las pequeñas empresas, encontrará un lugar para usted en Gusto. 

Gusto se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos en la contratación ni en ninguna decisión laboral por motivos de raza, color, religión, país de origen, edad, sexo (incluidos el embarazo, el parto o las afecciones médicas relacionadas), estado civil, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética, condición de veterano, identidad o expresión de género, orientación sexual u otra característica protegida por la legislación aplicable. Gusto considera a los candidatos calificados con antecedentes penales de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Gusto también se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a las personas calificadas con discapacidades y a los veteranos con discapacidades durante los procedimientos de solicitud de empleo. Queremos que nuestros candidatos puedan demostrar sus capacidades al máximo. Si necesita una adaptación médica o religiosa en cualquier momento durante su proceso de candidatura, complete este formulario y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.

Gusto se toma muy en serio la seguridad y la protección de su información personal. Consulte nuestro Aviso legal sobre actividades fraudulentas.

La información personal recopilada y procesada como parte de su solicitud a Gusto estará sujeta al Aviso de privacidad para solicitantes de Gusto.

Para postularse: https://weworkremotely.com/remote-jobs/gusto-inc-senior-product-design-manager-payroll

Anuncio original en inglés

Headquarters: Denver, CO - Hybrid; New York, NY - Hybrid; San Francisco, CA - Hybrid; Toronto, Ontario - Remote

 

About Gusto

At Gusto, we're on a mission to grow the small business economy. We handle the hard stuff — payroll, health insurance, 401(k)s, and HR — so owners can focus on their craft and their customers. With teams in Denver, San Francisco, and New York, we support more than 500,000 small businesses nationwide and are building a workplace that reflects the people we serve.

All full-time employees receive competitive base pay, benefits, and equity (RSUs) — because everyone who helps build Gusto should share in its success. Offer amounts are determined by role, level, and location. Learn more about our Total Rewards philosophy.

AI is a fundamental part of how work gets done at Gusto. We expect all team members to actively engage with AI tools relevant to their role and grow their fluency as the technology evolves. AI experience requirements vary by role and will be assessed during the interview process.

About Design at Gusto:

Design at Gusto is made up of over 80 creative, collaborative people who care deeply about our mission to empower small businesses and their employees. We're a cross-functional group that is always looking for opportunities to build understanding and empathy for the people who use Gusto. We don't care much about swim lanes and though we care deeply about quality and craft, we are never precious about it. We work closely with cross-functional partners in Product, Engineering, Data, and Marketing to design, build, and ship experiences that make a real difference. We believe great design can make hard things possible, even delightful.

We are building an AI-native design organization — and we mean that seriously. We're looking for designers who are already working this way: using AI to prototype ideas quickly, shorten customer feedback loops, and ship quality UX directly to customers. This isn't a future aspiration — it's how we work now, and it's changing what the design role looks like at Gusto and across the industry.

About the Role:

For the hundreds of thousands of small businesses we serve, our mission starts with one of their most critical responsibilities: paying their team. Getting payroll right isn’t just a feature—it’s the foundation of trust with every business that relies on us.

As the Product Design Manager for Payroll, you'll lead design in this senior level position for one of Gusto's most complex and consequential product areas, shaping the future of a product that millions of people rely on for financial stability and personal prosperity. This is a high-impact, high-visibility role with broad scope. You'll manage a team of designers and set the UX direction for Payroll, partnering closely with Product, Engineering, Research, Data, Ops, Compliance, and others to take on payroll complexity so our customers don't have to.

 

Your work will include simplifying complex, reciprocal workflows, defining a long-term UX vision and rallying others around it, and leading automation and AI initiatives that make the work of paying a team disappear. You'll also mentor designers, set the quality and judgment standard for AI-assisted design work across the broader Design team, and contribute to platform standards that help others across Gusto build consistent, high-quality experiences.

 

About the Team:

Payroll is the foundation of Gusto and our most-used, most-loved product. It’s the first Gusto experience many customers interact with, and it continues to power their success as they grow. Payroll also underpins our broader ecosystem, enabling the adoption of Benefits, Time Tracking, HR tools, and so much more. Our team is tasked with evolving and scaling this core experience for small businesses of all sizes, from solo entrepreneurs to growing companies. We focus on taking on the complexity of payroll so our customers don’t have to—making payroll faster, more flexible, and increasingly hands off.

 

Here’s what you’ll do day-to-day:

  • Lead end-to-end design for Payroll — shaping experiences that help small businesses pay their teams correctly, on time, and with confidence.

  • Define and communicate the long-term UX vision for Payroll, and rally multiple teams around it.

  • Partner with Product, Engineering, Data, Ops and others to set strategy and roadmaps.

  • Lead product initiatives where AI and automation are central to the user experience, simplifying payroll and reducing manual work without compromising accuracy or trust.

  • Collaborate with Research and Data to uncover customer insights and translate them into clear, actionable UX priorities.

  • Influence product and technical roadmaps by advocating for design quality, customer needs, and long-term system health.

  • Set the quality and judgment standard for all design work — whether AI-assisted or not — including when to push further and when outputs meet the bar.

  • Define and scale shared patterns, principles, and standards that promote quality, consistency, and velocity.

  • Manage and grow a team of designers, providing mentorship, clear direction, and hands-on support across the team.

  • Champion the Payroll experience as the foundation of Gusto's broader People Platform, ensuring seamless integration across Benefits, Time & Attendance, and third-party tools.

Here’s what we're looking for:

  • 8–10+ years of product design experience, with at least 3 years leading and managing design teams.

  • Experience designing in complex domains i.e. financial products, healthcare, or similarly regulated environments.

  • Experience setting UX direction across multiple teams and influencing product strategy — not just executing on it.

  • Proven ability to drive alignment across cross-functional partners and represent design in high-stakes, strategic conversations.

  • Deep systems thinking, with a track record of turning interconnected, complex workflows into experiences that feel simple and intuitive.

  • Clear, direct communication and storytelling skills, with the ability to explain design decisions and influence partners at all levels.

  • A genuine bond to Gusto's mission and the needs of small businesses.

Ideally you have:

  • Demonstrated ability to assess AI-generated design directions: knowing when to use them, when to override them, and how to raise the quality bar on AI outputs.
  • Experience leading product initiatives where AI or automation is central to the user experience — including how to represent uncertainty, surface errors gracefully, and preserve user agency when automation gets it wrong, particularly in high-stakes contexts.
  • Experience leading a team through an AI workflow transition — not just adopting AI personally, but changing how a team works, including establishing new norms and standards.

 

At Gusto, we strive to provide rewards that empower employees to achieve their financial and personal goals. We offer competitive compensation packages with a strong emphasis on equity based compensation (ownership in Gusto). To learn more about Gusto’s compensation philosophy and benefits offerings please view our Total Rewards Approach page.

Our cash compensation range for this role is $172,000/yr to $237,000/yr in Denver & most remote locations, and $202,000/yr to $279,000/yr in San Francisco, Seattle & New York. Final offer amounts are determined by multiple factors, including candidate experience and expertise, and may vary from the amounts listed above.

At Gusto, we don't use titles the traditional way, as a signal of rank or hierarchy. Instead, our titles describe two things at once — your craft (what you do, e.g. Engineering, Design) and your scope of ownership (what you're accountable for) — which is why you'll see something like "Head of X" instead of a rank word like "Director" that tells you neither. Because of this, the title on this posting may look different from what you'd expect based on the scope and seniority of the role, and from how similar roles are typically titled elsewhere. If you have questions about how this role compares to your current title or level, your recruiter can help translate.

Gusto has physical office spaces in Denver, San Francisco, and New York City. Employees who are based in those locations will be expected to work from the office on designated days approximately 2-3 days per week (or more depending on role). The same office expectations apply to all Symmetry roles, Gusto's subsidiary, whose physical office is in Scottsdale.

Note: The San Francisco office expectations encompass both the San Francisco and San Jose metro areas. 

When approved to work from a location other than a Gusto office, a secure, reliable, and consistent internet connection is required. This includes non-office days for hybrid employees.

Reliable, consistent presence: We expect regular and predictable attendance, whether you're working in-office, hybrid, or fully remote, so that you stay closely connected to your team, customers, and stakeholders in real time and ensure colleagues and customers receive the timely support and responsiveness they deserve.

Our customers come from all walks of life and so do we. We hire great people from a wide variety of backgrounds, not just because it's the right thing to do, but because it makes our company stronger. If you share our values and our enthusiasm for small businesses, you will find a home at Gusto. 

Gusto is proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate in hiring or any employment decision based on race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), marital status, ancestry, physical or mental disability, genetic information, veteran status, gender identity or expression, sexual orientation, or other applicable legally protected characteristic. Gusto considers qualified applicants with criminal histories, consistent with applicable federal, state and local law. Gusto is also committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. We want to see our candidates perform to the best of their ability. If you require a medical or religious accommodation at any time throughout your candidate journey, please fill out this form and a member of our team will get in touch with you.

Gusto takes security and protection of your personal information very seriously. Please review our Fraudulent Activity Disclaimer.

Personal information collected and processed as part of your Gusto application will be subject to Gusto's Applicant Privacy Notice.

To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/gusto-inc-senior-product-design-manager-payroll

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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