Director sénior II – Agencias de medios, ventas a clientes e insights Sr. Director II – Media Agencies, Client Sales & Insights

Director sénior II – Agencias de medios, ventas a clientes e insights / L19

¡Juntos somos imparables!

Circana es un proveedor líder de soluciones de tecnología, inteligencia artificial y datos para empresas de bienes de consumo envasados, fabricantes y minoristas. Nuestra plataforma de análisis predictivo y Liquid Data® ayuda a los clientes a medir la participación de mercado, descubrir el comportamiento de los consumidores e impulsar el crecimiento, con el respaldo de seis décadas de experiencia y un conjunto de datos amplio y de alta calidad.

En Circana, nos impulsa nuestra pasión por el aprendizaje y el crecimiento continuos; buscamos y compartimos comentarios con libertad, y celebramos los logros grandes y pequeños en un entorno flexible y que se adapta a nuestra vida laboral y personal. Somos una empresa global dedicada a fomentar la inclusión y el sentido de pertenencia. Valoramos y celebramos las experiencias, culturas y perspectivas únicas que cada persona aporta. Al acoger una amplia variedad de antecedentes, habilidades, conocimientos y más, creamos un entorno más sólido e innovador para nuestros empleados, clientes y comunidades. Con nosotros, siempre puedes presentarte al trabajo tal como eres. Únete a nuestro equipo inclusivo y comprometido para desafiar el statu quo, hacerte responsable de los resultados y mantener la curiosidad, juntos. Circana se enorgullece de contar con la certificación Certified™ de Great Place To Work®. Este prestigioso reconocimiento se basa íntegramente en lo que los empleados actuales dicen sobre su experiencia laboral en Circana.

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Nuestras habilidades de ventas fundamentales

En el centro de nuestro éxito comercial hay un equipo de profesionales que combina visión estratégica, enfoque en el cliente y excelencia en la ejecución. Estas habilidades representan las capacidades esenciales necesarias para generar valor para nuestros clientes e impulsar un crecimiento sostenible para nuestro negocio.

• Presenta soluciones de manera eficaz: Ofrece soluciones personalizadas y convincentes que se ajustan a las necesidades de los clientes e impulsan la acción.
• Conoce a las personas que influyen en la compra: Identifica a quienes toman las decisiones clave y comprende sus motivaciones e influencia.
• Gestiona la indiferencia de los compradores: Reconoce y explora las dudas de los clientes para descubrir nuevas necesidades u oportunidades.
• Comprende las necesidades de los clientes: Se desempeña como experto reconocido para expresar las necesidades de los clientes en el lenguaje y el contexto empresarial de estos.
• Demuestra resiliencia: Se recupera de los contratiempos con serenidad y optimismo; ayuda a otras personas a mantener la productividad en momentos difíciles.
• Gestiona la ambigüedad: Mantiene la concentración y la calma en situaciones inciertas; guía a otras personas durante los cambios.

¿Qué harás?

Como responsable ante el vicepresidente sénior (SVP) de Alianzas con agencias, serás líder de Ventas a clientes e Insights para el sector de medios, con especial atención a nuestros clientes de agencias y plataformas cerradas (Walled Gardens), que son grandes y están en crecimiento. Tendrás a tu cargo la planificación estratégica, la alineación ejecutiva, la generación de ingresos y el éxito de los clientes; además, actuarás como experto en la materia y responsable clave de la toma de decisiones para el negocio de Medición de mercado y CSIA dentro del sector de medios.

Responsabilidades del puesto

Crecimiento comercial y liderazgo empresarial

• Asumir la responsabilidad de los ingresos y hacerlos crecer para las soluciones de Medición de mercado y CSIA de Circana en el sector de medios, con especial atención a las sociedades matrices de agencias de publicidad y a los socios de plataformas cerradas (Walled Gardens).
• Desarrollar y ejecutar estrategias que amplíen las relaciones actuales con los clientes e impulsen nuevas oportunidades de negocio para estas soluciones.
• Identificar tendencias emergentes del mercado, dinámicas competitivas y necesidades de los clientes para orientar la estrategia comercial y las prioridades de crecimiento.

Ajuste entre producto y mercado y estrategia de soluciones

• Liderar la optimización del ajuste entre producto y mercado para los clientes de agencias y plataformas cerradas (Walled Gardens), identificando, priorizando y documentando los principales casos de uso y requisitos empresariales de los clientes.
• Colaborar con los equipos de Producto, Analítica y Comercial para garantizar que las soluciones de Circana respondan a las necesidades de alto valor de los clientes y generen resultados empresariales cuantificables.
• Influir en el empaquetado de soluciones, los precios y las estrategias de comercialización para maximizar el valor para los clientes y el rendimiento comercial.

Éxito del cliente y gestión de relaciones ejecutivas

• Impulsar el éxito, la retención y el crecimiento de los clientes aumentando su adopción, participación y uso de las soluciones de Circana.
• Establecer y mantener relaciones de asesoría de confianza con las partes interesadas sénior y quienes toman decisiones en las organizaciones de los clientes, fomentando alianzas estratégicas e identificando oportunidades de innovación y expansión.
• Garantizar la prestación constante de experiencias excepcionales a los clientes mediante la coordinación y alineación eficaces de las partes interesadas y los recursos internos.
• Liderar revisiones ejecutivas del negocio y conversaciones de planificación estratégica que demuestren el valor, fortalezcan las alianzas y respalden los objetivos de crecimiento a largo plazo.

Planificación estratégica y excelencia operativa

• Asumir la responsabilidad de la planificación estratégica, la ejecución y la gestión del desempeño de las soluciones de Medición de mercado y CSIA para agencias y plataformas cerradas (Walled Gardens).
• Desarrollar planes anuales, estrategias de cuentas y objetivos de ingresos que se alineen con las metas de la organización.
• Liderar revisiones trimestrales del negocio, pronósticos de ingresos y evaluaciones de desempeño para garantizar el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y rentabilidad.
• Mantener la responsabilidad por la salud de la cartera de oportunidades, la precisión de los pronósticos, la integridad del CRM y la excelencia de los procesos de ventas.
• Impulsar la alineación entre las áreas Comercial, Finanzas, Producto, Tecnología y otros socios interfuncionales para alcanzar los objetivos del negocio y resolver desafíos complejos.

Liderazgo y desarrollo del equipo

• A medida que crezca el negocio, formar, liderar y desarrollar un equipo de alto rendimiento de gerentes de Inteligencia del Cliente, creando una cultura de responsabilidad, colaboración, innovación y aprendizaje continuo.
• Ofrecer orientación, mentoría y liderazgo del desempeño para garantizar que las capacidades del equipo se amplíen al ritmo del crecimiento del negocio y de la evolución de las necesidades de los clientes.

Colaboración interfuncional e influencia en toda la empresa

• Colaborar estrechamente con los líderes Comerciales y los equipos de Éxito del Cliente, Producto, Analítica y Soporte para ofrecer soluciones integradas a los clientes e impulsar resultados empresariales.
• Integrarse y alinearse con las mejores prácticas y formas de trabajo de Circana en toda la organización de CI de Circana.
• Integrar y promover las mejores prácticas, los modelos operativos y las formas de trabajo de Circana en todo el negocio de medios.
• Influir en las prioridades de la empresa y las iniciativas estratégicas representando la voz de los clientes de agencias y plataformas cerradas (Walled Gardens) en toda la organización.

Liderazgo intelectual y experiencia en la materia

• Desempeñarse como líder empresarial sénior y experto en la materia para las soluciones de Medición de mercado y CSIA dentro del sector de medios.
• Representar a Circana ante partes interesadas clave del sector, clientes y socios, aportando liderazgo intelectual en inteligencia empresarial e innovación del sector.
• Impulsar la toma de decisiones estratégicas y las iniciativas de innovación que fortalezcan la posición de mercado de Circana y generen valor a largo plazo para los clientes y la organización.

Requisitos

• Más de 8 años de experiencia en Medición de mercado, Analítica de medios, Insights del cliente o soluciones relacionadas de datos y analítica.
• Más de 3 años de experiencia liderando el crecimiento de ingresos, la retención y las relaciones estratégicas con clientes de cuentas empresariales.
• Sólido conocimiento de las agencias de publicidad, las plataformas de medios y el ecosistema de publicidad digital.
• Éxito demostrado impulsando renovaciones, crecimiento de ingresos, adopción por parte de los clientes, satisfacción del cliente y nuevas oportunidades de negocio.
• Capacidad demostrada para traducir las necesidades de los clientes en soluciones escalables mediante la colaboración con los equipos Comercial, de Producto, Analítica y de Éxito del Cliente.
• Experiencia desarrollando planes estratégicos de negocio, planes de cuentas, pronósticos y presupuestos para alcanzar objetivos de crecimiento.
• Capacidad para influir en las partes interesadas sénior e impulsar la alineación interfuncional en torno a las prioridades del negocio y los resultados para los clientes.
• Experiencia liderando, orientando y desarrollando equipos de alto rendimiento en un entorno orientado al crecimiento.
• Sólido criterio empresarial, pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y creación de relaciones, con capacidad para interactuar con partes interesadas de nivel ejecutivo.
• Líder con automotivación y orientación a resultados, mentalidad de crecimiento, gran atención a los detalles y compromiso con la mejora continua.

Circana: comportamientos

Además de las habilidades técnicas, la experiencia y los atributos necesarios para el puesto, nuestros comportamientos compartidos son fundamentales para la organización. Por eso, siempre buscamos personas que puedan promover continuamente estos comportamientos en sus actividades diarias en toda la empresa:

• Mantén la curiosidad: Ten entusiasmo por aprender y crecer, y haz siempre las preguntas importantes.
• Busca claridad: Acepta la complejidad para aportar claridad e inspirar la acción.
• Hazte responsable del resultado: Asume la responsabilidad por las decisiones y hazte cargo de nuestras elecciones.
• Pon al cliente en el centro: Genera valor para nuestros clientes de manera constante.
• Desafía el statu quo: No te conformes; esfuérzate siempre por mejorar continuamente.
• Promueve la inclusión: Fomenta la confianza en las relaciones y actúa con empatía, respeto e integridad.
• Comprométete con los demás: Contribuye a que Circana sea un excelente lugar de trabajo para todas las personas.

Ubicación: Este puesto puede estar ubicado en la siguiente modalidad: Remoto

Es posible que se solicite a los candidatos potenciales su consentimiento para verificaciones de antecedentes (de conformidad con la legislación local y nuestro aviso de privacidad para candidatos).No se contactará a tu empleador actual sin tu permiso.

El rango que aparece a continuación refleja la compensación posible para este puesto al momento de publicar el anuncio. En última instancia, podríamos pagar por encima o por debajo del rango publicado. Este rango puede modificarse en el futuro. La ubicación de cada empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluidos, entre otros, la educación pertinente, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el desempeño, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos, los convenios colectivos y las necesidades empresariales u organizativas. El rango salarial para este puesto es de $138K a $179K.

Este puesto también reúne los requisitos para recibir bonificaciones.

Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre remunerado, seguro médico, dental y de la vista, y un plan 401(k) para los empleados que reúnen los requisitos.

La oferta de empleo puede estar condicionada a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes, de conformidad con la legislación local y nuestro aviso de privacidad para candidatos. No se contactará a tu empleador actual sin tu permiso.

Puedes postularte a este puesto a través del sitio web de empleos de Circana o del sitio de Intranet para candidatos internos. Este puesto está sujeto a un proceso de selección asistido por IA. Circana utiliza inteligencia artificial (IA) para evaluar la correspondencia entre los currículums y los requisitos del puesto, ayudando a localizar en los currículums detalles relacionados con la descripción del puesto.

Se espera que este puesto permanezca abierto durante aproximadamente 30 días y podría cerrarse antes si se identifica a suficientes candidatos calificados.

Publicado originalmente en Himalayas