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JOBUS.org

Ingeniero/a sénior de plataforma (Sr. Staff) Sr. Staff Platform Engineer

hims & hers

  • Remoto (EE. UU.)
  • $250,000 – $280,000 por año
  • Tiempo completo
  • Publicado hace 9 horas
Traducción automática del anuncio original en inglés.

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Hims & Hers es la plataforma líder de salud y bienestar, con la misión de ayudar a que las personas de todo el mundo se sientan bien mediante el poder de una mejor salud. Estamos redefiniendo la atención médica al poner al cliente en primer lugar y ofrecer acceso a atención asequible, accesible y personalizada, desde el diagnóstico hasta el tratamiento y la entrega. No hay dos personas iguales, por eso ofrecemos acceso a atención personalizada diseñada para obtener resultados. Al normalizar los desafíos de salud y bienestar e innovar en las soluciones, hacemos que sea más fácil lograr mejores resultados de salud.

Hims & Hers es una empresa que cotiza en bolsa en la NYSE con el símbolo bursátil “HIMS”. Para obtener más información sobre la marca y sus ofertas, visita hims.com/about y hims.com/how-it-works . Para obtener información sobre los excelentes beneficios de la empresa, su cultura y su enfoque de trabajo flexible/remoto que prioriza al talento, consulta la información a continuación y visita www.hims.com/careers-professionals.

Acerca del puesto:

Buscamos un/a ingeniero/a sénior de plataforma (Senior Staff) que defina la dirección técnica de nuestra plataforma, no solo que trabaje en ella. Este es el puesto individual de mayor nivel del equipo: estarás a cargo de la arquitectura de nuestras iniciativas de infraestructura más importantes y transversales a toda la organización, y serás la persona a quien otros ingenieros sénior y Staff acudirán cuando una decisión de diseño deba funcionar para todos los equipos que dependen de ella. Algunos de los proyectos emblemáticos recientes y actuales de este nivel incluyen liderar la implementación de la malla de servicios Istio como responsable único en toda la organización; definir la arquitectura de nuestro Programa de Resiliencia Multi-Regional; y dirigir técnicamente nuestro Catálogo de Servicios enriquecido con IA. Trabajarás en la intersección de la ejecución técnica profunda y la influencia en toda la organización, participando activamente en rutas críticas de código e infraestructura y, al mismo tiempo, estableciendo los patrones sobre los que trabajarán otros equipos.

Responsabilidades:

  • Ser responsable de iniciativas de plataforma críticas para el grupo: Asumir la responsabilidad única de programas de varios trimestres y transversales a toda la organización: adopción de una malla de servicios en clústeres y unidades de negocio independientes, estrategia de resiliencia multi-regional e iniciativas fundamentales de plataforma. Alinear los sistemas y las abstracciones con la estrategia organizacional a largo plazo.

  • Definir la dirección que otros seguirán: Definir los patrones arquitectónicos, las rutas recomendadas y las primitivas de plataforma (mTLS/políticas de tráfico de Istio, rutas recomendadas para agentes de IA y API de servicios respaldadas por MCP) que otros ingenieros utilizarán como base para su implementación. Crear componentes compartidos que mejoren la uniformidad de las entregas entre equipos, en lugar de soluciones únicas para cada equipo.

  • Liderar mediante excelencia técnica práctica: Mantener una participación profunda en los aspectos más complejos de los sistemas a tu cargo: depurar incidentes de producción en la capa de malla, reforzar las herramientas de migración y resolver conflictos de arquitectura entre equipos. Ganar credibilidad mediante trabajo técnico visible y de alta calidad, no solo por el título.

  • Impulsar la ejecución entre distintos ámbitos de la organización: Coordinar implementaciones que dependan de que varias organizaciones de ingeniería aporten recursos según un cronograma (por ejemplo, designar a un referente de ingeniería por unidad de negocio para una migración de malla de servicios). Anticipar obstáculos sistémicos —brechas de recursos, secuencias de migración incompatibles y diferencias de configuración entre los entornos de pruebas y producción— y resolverlos antes de que frenen el programa.

  • Ser responsable de principio a fin de la estrategia de infraestructura de pruebas: Ser la persona directamente responsable de cómo los equipos de ingeniería validan los cambios antes de producción, abarcando los entornos de iteración, los controles de confianza previos a producción y la validación de múltiples servicios para cambios entre servicios.

  • Guiar a ingenieros Staff y sénior: Asesorar a ingenieros de niveles inferiores sobre diseño de sistemas, estrategias de migración y cómo desenvolverse en la ambigüedad de iniciativas entre equipos. Elevar el nivel técnico de la organización con el ejemplo, no solo mediante revisiones.

  • Impulsar la reducción de la deuda técnica y los costos en toda la organización: Liderar de principio a fin consolidaciones y migraciones de infraestructura a gran escala (cambios en la plataforma de CI/CD, modernización del registro de artefactos y actualizaciones de dependencias), con la disciplina de implementación, el modelado de costos y la comunicación con las partes interesadas que exige un cambio que abarca cientos de repositorios.

  • Establecer métricas que demuestren el valor de la inversión en la plataforma: Definir e impulsar la adopción de indicadores adelantados —tasa de adopción, tendencias de incidentes, trayectoria de costos y percepción de los desarrolladores— que permitan a los líderes considerar el trabajo de plataforma como un activo empresarial, no como un gasto general.

Requisitos:

  • 12+ años en puestos de Plataforma, Infraestructura, DevOps o SRE, incluida experiencia demostrable a cargo de al menos una iniciativa que haya abarcado varios equipos o unidades de negocio, no solo la hoja de ruta de un equipo.

  • Amplia experiencia comprobada en producción con Kubernetes/EKS, mallas de servicios (se prefiere especialmente Istio: mTLS, configuración del tráfico, arquitectura de sidecar e implementación en varios clústeres) e Infraestructura como Código (Terraform o herramientas similares) a escala significativa.

  • Trayectoria liderando programas técnicos complejos de varios trimestres, desde la arquitectura hasta la ejecución, incluida la capacidad de elaborar análisis de costos y riesgos y propuestas por fases que obtengan el respaldo y el financiamiento de los líderes.

  • Experiencia en la depuración y resolución de incidentes de producción en sistemas distribuidos con múltiples saltos (por ejemplo, fallas en la capa de proxy/sidecar, problemas de autenticación entre servicios y diferencias de configuración específicas del entorno entre pruebas y producción).

  • Dominio de al menos uno de estos lenguajes: Go, Python, TypeScript o Java, y criterio para saber cuándo escribir código personalmente y cuándo definir la dirección y delegar.

  • Capacidad demostrada para influir sin autoridad directa: impulsar la alineación entre organizaciones de ingeniería que no dependen de ti y generar la credibilidad técnica necesaria para que otros ingenieros sénior quieran basarse en tus patrones en lugar de eludirlos.

  • Experiencia guiando a ingenieros de nivel Staff e influyendo en la forma en que una organización de ingeniería más amplia aborda el diseño de sistemas, no solo tu equipo inmediato.

Calificaciones preferidas:

  • Experiencia con herramientas de plataforma nativas de IA: herramientas agénticas, API respaldadas por MCP y rutas recomendadas para implementar agentes de IA en producción.

  • Trayectoria impulsando iniciativas de consolidación de infraestructura o reducción de costos a gran escala (migraciones de plataformas de CI/CD, optimización de costos en la nube y consolidación de proveedores) con un impacto empresarial medible.

  • Experiencia con arquitecturas multi-regionales o de alta disponibilidad, incluida la planificación de RPO/RTO y la definición de SLO por recorrido del usuario.

  • Comodidad redactando RFC y propuestas técnicas dirigidas a los líderes, y presentándolas directamente a la alta dirección de ingeniería.

Beneficios (hay más, pero estos son algunos destacados):

  • Salario competitivo y compensación en acciones para puestos de tiempo completo

  • Tiempo libre remunerado ilimitado, feriados de la empresa y días trimestrales de salud mental

  • Beneficios integrales de salud que incluyen cobertura médica, dental y de la vista, y licencia parental

  • Programa de compra de acciones para empleados (ESPP)

  • Beneficios 401k con aportación equivalente del empleador

  • Retiros de equipo fuera de la oficina

Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje diversas perspectivas y priorice la ética, el bienestar y un sólido sentido de pertenencia. Si te entusiasma este puesto, te animamos a postularte, aunque no tengas la certeza de que tu trayectoria o experiencia coincida perfectamente con los requisitos.

Hims considera a todos los solicitantes calificados para el empleo, incluidos aquellos con antecedentes de arrestos o condenas, de conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, la Ordenanza de Oportunidades Justas del Condado de Los Ángeles, la Ley de Oportunidades Justas de California y cualquier ley estatal o local similar sobre oportunidades justas.

En Massachusetts, es ilegal exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición para obtener o mantener un empleo. Todo empleador que infrinja esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.

Hims & Hers se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades y a veteranos con discapacidades durante el proceso de solicitud de empleo. Si necesitas ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, comunícate con nosotros en accommodations@forhims.com y describe la adaptación que necesitas. Tu privacidad es importante para nosotros, y cualquier información que compartas se utilizará únicamente con el fin legítimo de considerar tu solicitud de adaptación. Hims & Hers considera a todos los solicitantes calificados sin distinción por ninguna condición protegida, incluida la discapacidad. No envíes currículums a esta dirección de correo electrónico.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, conservamos y divulgamos la información personal, visita nuestra Declaración global de privacidad para candidatos.

Anuncio original en inglés

Hims & Hers is the leading health and wellness platform, on a mission to help the world feel great through the power of better health. We are redefining healthcare by putting the customer first and delivering access to care that is affordable, accessible, and personal, from diagnosis to treatment to delivery. No two people are the same, so we provide access to personalized care designed for results. By normalizing health & wellness challenges and innovating on their solutions, we’re making better health outcomes easier to achieve.

Hims & Hers is a public company, traded on the NYSE under the ticker symbol “HIMS.” To learn more about the brand and offerings, you can visit hims.com/about and hims.com/how-it-works . For information on the company’s outstanding benefits, culture, and its talent-first flexible/remote work approach, see below and visit www.hims.com/careers-professionals.

About the Role:

We're looking for a Senior Staff Platform Engineer to set technical direction for our platform, not just build within it. This is the most senior IC role on the team: you'll own architecture for our most consequential, cross-org infrastructure initiatives, and be the person other senior and staff engineers look to when a design decision needs to hold up across every team that depends on it. Recent and current flagship work at this level includes leading the Istio service mesh rollout as single-threaded owner across the entire organization; shaping the architecture behind our Multi-Region Resilience Program; and owning the technical direction of our AI-enriched Service Catalog. You'll operate at the intersection of deep technical execution and org-wide influence, staying hands-on in critical code and infrastructure paths while setting the patterns other teams build on.

You Will:

  • Own group-critical platform initiatives: Take single-threaded ownership of multi-quarter, cross-org programs — service mesh adoption across independent clusters and business units, multi-region resilience strategy, and foundational platform initiatives. Align systems and abstractions to long-term organizational strategy.

  • Set direction others build on: Define the architectural patterns, golden paths, and platform primitives (Istio mTLS/traffic policy, AI agent golden paths, MCP-backed service APIs) that other engineers implement against. Create shared components that improve delivery consistency across teams rather than one-off solutions per squad.

  • Lead through hands-on technical excellence: Stay deeply engaged in the hardest parts of the systems you own — debugging production incidents at the mesh layer, hardening migration tooling, resolving cross-team architectural conflicts — earning credibility through visible, high-quality technical work rather than through title alone.

  • Drive execution across organizational boundaries: Coordinate rollouts that depend on multiple engineering orgs contributing resources on a schedule (e.g., a named engineering champion per business unit for a service mesh migration). Anticipate systemic blockers — resourcing gaps, conflicting migration sequencing, environment drift between staging and production — and resolve them before they stall the program.

  • Own testing infrastructure strategy end-to-end: Serve as DRI for how engineering teams validate changes before production, spanning iteration environments, pre-prod confidence gates, and multi-service validation for cross-service changes.

  • Mentor Staff and Senior engineers: Coach engineers below you on system design, migration strategy, and how to navigate ambiguity in cross-team initiatives. Raise the technical bar of the org by example, not just by review.

  • Drive org-wide reduction of technical debt and cost: Lead large-scale infrastructure consolidations and migrations (CI/CD platform changes, artifact registry modernization, dependency upgrades) end-to-end, with the rollout discipline, cost modeling, and stakeholder communication that a multi-hundred-repo change demands.

  • Establish the metrics that prove platform investment works: Define and drive adoption of the leading indicators — adoption rate, incident trends, cost trajectory, developer sentiment — that let leadership see platform work as a business asset, not overhead.

You Have:

  • 12+ years in Platform, Infrastructure, DevOps, or SRE roles, including demonstrated ownership of at least one initiative that spanned multiple teams or business units, not just a single team's roadmap.

  • Deep, production-proven expertise in Kubernetes/EKS, service mesh (Istio strongly preferred — mTLS, traffic shaping, sidecar architecture, multi-cluster rollout), and Infrastructure-as-Code (Terraform or similar) at meaningful scale.

  • A track record of leading complex, multi-quarter technical programs from architecture through execution — including the ability to produce the kind of cost/risk analysis and phased proposal that secures leadership buy-in and funding.

  • Experience debugging and resolving production incidents in distributed, multi-hop systems (e.g., proxy/sidecar-layer failures, cross-service auth issues, environment-specific config drift between staging and production).

  • Proficiency in at least one of Go, Python, TypeScript, or Java, with the judgment to know when to write code yourself versus when to set direction and delegate.

  • A demonstrated ability to influence without direct authority — driving alignment across engineering orgs that don't report to you, and building the kind of technical credibility that makes other senior engineers want to build on your patterns rather than route around them.

  • Experience mentoring Staff-level engineers and shaping how a broader engineering org approaches system design, not just your immediate team.

Preferred Qualifications:

  • Experience with AI-native platform tooling: agentic tooling, MCP-backed APIs and golden paths for deploying AI agents in production.

  • A track record of driving large-scale cost or infrastructure consolidation initiatives (CI/CD platform migrations, cloud cost optimization, vendor consolidation) with measurable business impact.

  • Experience with multi-region or high-availability architecture, including RPO/RTO planning and per-journey SLO definition.

  • Comfortable authoring RFCs and leadership-facing technical proposals and presenting them directly to senior engineering leadership.

Our Benefits (there are more but here are some highlights):

  • Competitive salary & equity compensation for full-time roles

  • Unlimited PTO, company holidays, and quarterly mental health days

  • Comprehensive health benefits including medical, dental & vision, and parental leave

  • Employee Stock Purchase Program (ESPP)

  • 401k benefits with employer matching contribution

  • Offsite team retreats

We are committed to building a workforce that reflects diverse perspectives and prioritizes ethics, wellness, and a strong sense of belonging. If you're excited about this role, we encourage you to apply—even if you're not sure if your background or experience is a perfect match.

Hims considers all qualified applicants for employment, including applicants with arrest or conviction records, in accordance with the San Francisco Fair Chance Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance, the California Fair Chance Act, and any similar state or local fair chance laws.

It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.

Hims & Hers is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact us at accommodations@forhims.com and describe the needed accommodation. Your privacy is important to us, and any information you share will only be used for the legitimate purpose of considering your request for accommodation. Hims & Hers gives consideration to all qualified applicants without regard to any protected status, including disability. Please do not send resumes to this email address.

To learn more about how we collect, use, retain, and disclose Personal Information, please visit our Global Candidate Privacy Statement.

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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